前期服务

1、 向客户介绍千手利黄金制品黄金投资产品、服务等相关信息；
2、 咨询客户自身特点，请客户填写全程服务表；
3、 根据服务表，和客户一起确定客户类型和需求，推荐适合客户特点的黄金投资品种；
4、 告知交易流程，咨询反馈意见，解答相关问题。

中期服务

1、 与客户沟通，帮助客户选择合适的黄金投资品种；
2、 确认客户选择；
3、 确定付款方式，协助客户完成黄金品种交易过程；
4、 协助客户培训以及客户培训；
5、 协助客户制定个性化投资计划。

追踪服务

1、 定时跟踪回访，解答客户问题，指导客户更好的操作黄金投资品种；
2、 向客户提供最新的黄金投资品种信息和相关信息；
3、 各种投资附加服务 。